En tant que chef de projet IT d’une grande entreprise, vous devrez être parfaitement organisé, capable de penser de manière stratégique et d’agir rapidement en fonction des enjeux technologiques, du facteur humain et des méthodes projets (agilité, DevOps, Craftsmanship…). Heureusement, il existe des bonnes pratiques qui peuvent vous aider à cadrer, mettre en œuvre et déployer votre projet informatique avec succès. Après notre article sur les 10 écueils à éviter pour réussir son projet IT, découvrez nos 7 conseils pour réussir un projet informatique en amont et lors de sa mise en place.
Le contexte des projets informatiques dans les grands groupes
Toutes les grandes entreprises sont aujourd’hui confrontées aux mêmes enjeux technologiques : transformation numérique, gestion des données et de la sécurité, réduction des coûts de fonctionnement…
Le facteur humain est également en jeu. Il s’agit de gérer son équipe et les multiples parties prenantes, en tenant compte de leurs connaissances, de leur expertise, de leur savoir-faire interne et de leur contexte culturel. La culture d’entreprise a également un impact sur la manière dont un projet informatique sera géré. Par exemple, la culture de l’entreprise peut exiger un processus très strict, ou le chemin vers l’innovation peut être particulièrement long.
Dans ce contexte, l’approche traditionnelle en cascade a été largement abandonnée au profit de méthodologies plus agiles. Si chaque entreprise peut avoir sa propre culture d’entreprise et ses propres méthodes, il existe certaines bonnes pratiques générales communément admises dans le secteur informatique. C’est d’ailleurs le signe qu’elles produisent de bons résultats et qu’elles sont très efficaces.
L’évolution des méthodes de projet ces dernières années avec l’agilité, DevOps, Craftsmanship
La première évolution majeure dans la gestion de projet a été l’émergence des méthodologies agiles dans les années 1990. Ces méthodologies ont été affinées et améliorées au fil des années, avec l’émergence du concept DevOps et du mouvement Craftsmanship.
La naissance des méthodes agiles dans les années 1990 a marqué un tournant dans le monde de la gestion de projet. Le terme « agile » a été initialement utilisé pour décrire une nouvelle façon de penser la gestion de projet. En fait, la gestion de projet agile est un ensemble de principes et de pratiques qui favorisent la simplicité, la collaboration et la réponse au changement.
Aujourd’hui, plusieurs méthodes agiles sont couramment utilisées dans l’industrie informatique, notamment la méthodologie Scrum, Kanban et la méthodologie de programmation extrême (XP).
Conseil n° 1 : connaissez vos parties prenantes
Avant de lancer votre prochain projet, vous devez avoir une vision claire des parties prenantes. Il est important de savoir qui sera impliqué dans le projet et qui recevra le résultat final. Pour obtenir ces informations, vous pouvez organiser des entretiens ou des ateliers avec les parties prenantes. Lors de ces réunions, vous pouvez leur poser des questions telles que : Qui sont les parties prenantes ? Quels sont leurs rôles dans le projet ? Qu’attendent-elles du projet ?
Cela peut sembler évident, mais savoir qui sont les parties prenantes est essentiel pour gérer le projet. Si vous ne savez pas qui elles sont, vous ne serez pas en mesure de répondre à leurs attentes. Si vous ne savez pas quel rôle elles jouent dans le projet, vous ne pourrez pas les gérer efficacement. Vous devriez mener des entretiens avec les parties prenantes au début de chaque projet. Cependant, vous devez mettre à jour ces informations régulièrement.
Conseil n°2 : définissez les paramètres de réussite avant de commencer le développement.
Avant de commencer le développement de votre projet, vous devez comprendre clairement à quoi ressemblera le succès pour vos parties prenantes. Vous devez également comprendre les paramètres qui feront du projet un succès.
Pour ce faire, vous pouvez mener des entretiens avec vos parties prenantes afin de déterminer les éléments suivants : Quels sont les objectifs commerciaux du projet ? Quels sont les avantages souhaités ? Quelle est la portée du projet (en termes de budget, de temps, de ressources, etc.) ?
Il est important d’obtenir ces informations avant de lancer le projet. Cela vous permettra de mieux gérer le projet et ses attentes. Si vous ne savez pas à quoi ressemblera le succès, vous ne serez pas en mesure de déterminer si le projet est un succès.
Conseil n°3 : prévoyez une communication fréquente et transparente
Une communication fréquente et transparente est essentielle à la réussite de votre projet. Il est important de s’assurer que tous les participants au projet communiquent régulièrement entre eux, et que cette communication est aussi transparente que possible. La communication est la clé de la réussite d’un projet. C’est le seul moyen de s’assurer que tous les membres de l’équipe sont conscients de ce qui se passe, qu’ils travaillent vers le même objectif et qu’ils savent ce que l’on attend d’eux.
La communication peut être réalisée de différentes manières : En utilisant un logiciel de gestion de projet pour assurer le suivi du projet et des membres de l’équipe. En organisant des réunions régulières avec les membres de l’équipe pour discuter de leurs progrès. En veillant à ce que chaque membre du projet dispose d’un espace pour poser des questions et soulever des problèmes.
Conseil n° 4 : élaborez un calendrier de projet fiable
Un calendrier de projet est un élément essentiel de la gestion de projet. Il indique les progrès attendus, les tâches à accomplir et la date d’achèvement prévue. Il est important de développer un calendrier de projet fiable dès que possible. Cela vous permettra de mieux gérer les attentes, d’identifier les problèmes qui peuvent survenir et de trouver des solutions avant qu’ils ne deviennent des problèmes graves.
Si vous ne développez pas un calendrier de projet dès que possible, vous ne serez pas en mesure de suivre votre progression ou de savoir quand le projet sera terminé. Vous ne serez pas non plus en mesure d’identifier les problèmes potentiels dès le début, ce qui vous permettra de trouver plus facilement des solutions aux problèmes qui surviennent.
Conseil n° 5 : utilisez les bons outils pour votre travail
Vous pouvez utiliser différents outils pour vous aider à gérer votre projet. L’important est d’utiliser le bon outil pour le travail à accomplir. Par exemple, si vous gérez un projet simple, il n’est pas nécessaire d’utiliser un outil de gestion de projet complexe. Vous devez utiliser l’outil qui répond le mieux à chacun de vos besoins. Il est essentiel de connaître les outils existants et ceux qui répondent le mieux à vos besoins. N’utilisez pas un seul outil parce que c’est celui que vous connaissez ou qui est couramment utilisé dans votre entreprise. Choisissez plutôt l’outil qui convient le mieux à votre projet.
Il est également important de savoir quand changer d’outil. Par exemple, vous pouvez décider d’utiliser un certain outil pour gérer votre projet. Cependant, s’il ne répond plus à vos besoins, il est important de passer à un autre outil. Si vous ne savez pas quels sont les outils disponibles, vous pouvez finir par utiliser un outil qui n’est pas le meilleur pour votre projet. Cela peut entraîner des problèmes sur votre projet.
Conseil n° 6 : soyez flexible avec votre processus
Les projets ont tendance à connaître des circonstances inattendues. C’est normal. Au cours de votre projet, vous aurez des questions, des retards et des problèmes. Il est important d’être flexible et de faire preuve de souplesse avec votre processus. En d’autres termes, il est important de savoir comment vous allez gérer ces problèmes lorsqu’ils surviennent. Vous ne voulez pas être trop rigide avec votre processus. Cela peut rendre plus difficile la gestion des problèmes lorsqu’ils surviennent.
Il est important d’utiliser un mélange de planification et d’adaptation. Vous devez planifier autant que possible, mais être prêt à vous adapter aux circonstances lorsqu’elles se présentent. La planification est importante car elle vous aide à identifier les risques et les problèmes avant qu’ils ne surviennent. Cependant, il est également important de faire preuve de souplesse pour faire face à ces problèmes. Il est important de savoir comment vous allez réagir à ces problèmes lorsqu’ils se présentent.
Conseil n° 7 : ne craignez pas de revoir la planification en cours de route.
La planification d’un projet est un processus continu. Elle ne s’arrête pas une fois que vous avez terminé votre planification initiale. Vous devez la revoir au fur et à mesure que le projet avance et que de nouvelles informations apparaissent. C’est normal. Il est important de continuer à suivre vos progrès et d’ajuster le plan au fur et à mesure. Il ne faut pas être trop rigide avec le plan. Il faut au contraire être flexible et ouvert au changement.
Il est important d’être capable de reconnaître les changements qui surviennent et de les aborder rapidement. Si vous ne réexaminez pas le plan régulièrement, vous ne serez pas en mesure de répondre aux changements qui surviennent. Cela peut rendre plus difficile la gestion efficace de votre projet.
Conclusion
Un projet informatique peut être difficile à gérer, surtout lorsqu’il s’agit du seul chef de projet IT. Cette personne doit suivre le calendrier, communiquer avec l’équipe et s’assurer que tout se déroule comme prévu. C’est pour cela que certaines sociétés de conseil se sont spécialisées dans l’accompagnement projet et proposent des retours d’expériences comme Projexion, P2M consulting ou G.A.C. GROUP.